MTM – Arbeit produktiv und gesund

Best Practice: Euler Hermes setzt auf prospektive Gestaltung

Der Kreditversicherer Euler Hermes Deutschland AG setzt im Rahmen eines Excellence-Projektes auf Lean Administration und den prospektiven Gestaltungsansatz von MTM. Ein Teilprojekt ist die Standardisierung des Prozesses Personalbedarfsplanung. Die Units Auskunfts- und Adressmanagement spielten hier eine Vorreiterrolle. Von den Ergebnissen der analytischen Vorgehensweise – Identifizierung der Kostentreiber, Transparenz über alle Prozesse, Nachvollziehbarkeit der abgeleiteten Maßnahmen – profitieren nun alle Bereiche im Unternehmen. Mehr zum Projekt erfahren Sie in unserem neuesten Videobeitrag in der Mediathek.

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